Όταν χρησιμοποιείτε τη χρεωστική σας κάρτα χωρίς να εισάγετε το PIN σας, το ποσό της συναλλαγής τίθεται σε αναμονή στον λογαριασμό σας μέχρι να διεκπεραιωθεί η συναλλαγή. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου αναμονής, συνήθως 2-4 ημερών, το ποσό θα εμφανίζεται ως χρέωση σε εκκρεμότητα.
Πόσο καιρό θα είναι σε εκκρεμότητα η ανάληψη μου;
Εάν δείτε μια εκκρεμή ανάληψη στον λογαριασμό σας, μπορεί να οφείλεται σε δύο λόγους: 1. Έχετε προγραμματίσει μεταφορά διαθέσιμων μετρητών στον τραπεζικό σας λογαριασμό που δεν έχει ακόμη εκκαθαριστεί. Οι μεταφορές χρειάζονται τέσσερις εργάσιμες ημέρες για να διεκπεραιωθούν.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να διευθετηθεί μια συναλλαγή με ATM;
Μόλις τα χρήματα μεταφερθούν στον τραπεζικό λογαριασμό του κεντρικού επεξεργαστή, ο επεξεργαστής στέλνει έναν κωδικό έγκρισης στο ATM που εξουσιοδοτεί το μηχάνημα να διανέμει τα μετρητά. Στη συνέχεια, ο επεξεργαστής μεταφέρει τα χρήματα του κατόχου της κάρτας στον τραπεζικό λογαριασμό του εμπόρου, συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα της τράπεζας.
Τι σημαίνει ανάληψη λογαριασμού;
Τι είναι η ανάληψη στον τραπεζικό τομέα; Μια ανάληψη πραγματοποιείται όταν αφαιρούνται χρήματα από έναν λογαριασμό. Οι αναλήψεις μπορούν να ενεργοποιηθούν για πολλούς τύπους λογαριασμών, συμπεριλαμβανομένων τραπεζικών και συνταξιοδοτικών λογαριασμών. Δεν επιτρέπεται η ανάληψη εκτός εάν πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις, όπως το πέρασμα του χρόνου.
Πόσο καιρό θα εκκρεμεί η απόσυρσή μου;
Εάν δείτε μια εκκρεμή ανάληψη στον λογαριασμό σας, μπορεί να οφείλεται σε δύο λόγους: 1. Έχετε προγραμματίσει μεταφορά διαθέσιμων μετρητών στον τραπεζικό σας λογαριασμό που δεν έχει ακόμη εκκαθαριστεί. Οι μεταφορές χρειάζονται τέσσερις εργάσιμες ημέρες για να διεκπεραιωθούν.
Μήπως σε εκκρεμότητα σημαίνει ότι έβγαλε τα χρήματα;
Τι είναι μια συναλλαγή σε εκκρεμότητα; Οι εκκρεμείς συναλλαγές είναι συναλλαγές που δεν έχουν υποβληθεί ακόμη πλήρως σε επεξεργασία. Για παράδειγμα, εάν κάνετε μια αγορά με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, θα εμφανίζεται σχεδόν πάντα ως σε εκκρεμότητα αμέσως όταν προβάλλετε τον λογαριασμό σας στο διαδίκτυοή σε μια εφαρμογή mobile banking.
Μπορείτε να κάνετε ανάληψη εάν είναι σε εκκρεμότητα;
Μπορώ να κάνω ανάληψη μιας εκκρεμούς κατάθεσης; Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δεν έχετε πρόσβαση σε εκκρεμή κατάθεση έως ότου η τράπεζα ολοκληρώσει τη μεταφορά του υπολοίπου στον λογαριασμό σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε πρόσβαση στα κεφάλαια με κανέναν τρόπο έως ότου η τράπεζα εγκρίνει την κατάθεση.
Τι θα συμβεί εάν αφαιρεθούν χρήματα από το ATM αλλά δεν ληφθούν;
Επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζάς σας Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζάς σας. Οποιοδήποτε ποσό αφαιρείται από τον λογαριασμό πρέπει να επιστραφεί στον λογαριασμό του πελάτη εντός επτά εργάσιμων ημερών από την υποβολή της καταγγελίας, σύμφωνα με τις οδηγίες της RBI.
Τι θα συμβεί εάν το ATM πάρει τα χρήματά σας;
Η τράπεζα συνήθως θα σας πιστώσει για την κατάθεση και θα πραγματοποιήσει έρευνα. Εάν διαπιστώσει ότι πράγματι καταθέσατε το ποσό που ζητήσατε, θα καταθέσει τελικά αυτό το ποσό στον λογαριασμό σας, αφαιρώντας την πίστωση. Ο χρόνος που χρειάζεται για να συμβεί αυτό θα διαφέρει ανάλογα με την τράπεζά σας.
Τι θα συμβεί εάν κολλήσουν χρήματα στο ATM;
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών Το πρώτο σας βήμα θα πρέπει να είναι να καλέσετε την 24ωρη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζας. Αφού σημειώσετε το πρόβλημά σας και καταγράψει τον αριθμό αναφοράς της συναλλαγής σας, το στέλεχος θα καταχωρήσει το παράπονό σας και θα σας εκδώσει έναν αριθμό παρακολούθησης παραπόνων.
Μπορούν οι τράπεζες να αρνηθούν την ανάληψη;
Ναι. Μια τράπεζα πρέπει να σας στείλει μια ειδοποίηση ανεπιθύμητων ενεργειών (μερικές φορές αναφέρεται ως ειδοποίηση άρνησης πίστωσης) εάν προβεί σε μια ενέργεια που επηρεάζει αρνητικά ένα δάνειο που έχετε ήδη. Για παράδειγμα, η τράπεζα πρέπει να σας στείλει μια ειδοποίηση ανεπιθύμητων ενεργειών εάν μειώσει το όριο της πιστωτικής σας κάρτας.
Ποιος μπορεί να πάρει χρήματα από τον τραπεζικό σας λογαριασμό χωρίς άδεια;
Εάν ένα από τα χρέη σας μείνει απλήρωτο, αο πιστωτής —ή ένας εισπράκτορας που προσλαμβάνει— μπορεί να λάβει δικαστική απόφαση να δεσμεύσει τον τραπεζικό σας λογαριασμό και να βγάλει χρήματα για να καλύψει το χρέος. Η ίδια η δικαστική απόφαση είναι γνωστή ως γαρνιτούρα.
Ποιο είναι το μέγιστο ποσό που μπορείτε να κάνετε ανάληψη από μια τράπεζα;
Το όριο ανάληψης μετρητών ανά ημέρα είναι Rs. 50.000 (1.00.000 για HNI’s).
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να διεκπεραιωθεί μια ανάληψη;
Ο χρόνος μιας ανάληψης εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως την ώρα της ημέρας που υποβάλλεται το αίτημα ανάληψης και το ίδρυμα που λαμβάνει τα χρήματά σας, αλλά οι περισσότερες αναλήψεις χρειάζονται 3 ή 4 εργάσιμες ημέρες προτού επιστρέψουν τα χρήματα που ζητήσατε στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την επεξεργασία ενός αιτήματος ανάληψης;
Εάν το αίτημα υποβληθεί πριν από την ώρα λήξης, τα χρήματα πιστώνονται συνήθως στον τραπεζικό λογαριασμό εντός 24 ωρών από την ώρα λήξης. Εάν το αίτημα υποβληθεί μετά το τέλος του χρόνου, απαιτείται μια επιπλέον εργάσιμη ημέρα (έως 48 ώρες συνολικά) για να πιστωθούν τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό.
Πόση ώρα διαρκεί συνήθως η απόσυρση;
Μπορεί να εμφανίσετε συμπτώματα στέρησης μέσα σε μία ή δύο ημέρες μετά τη διακοπή του ποτού. Εάν κάνετε χρόνια κατάχρηση αλκοόλ, τα συμπτώματα στέρησης μπορεί να ξεκινήσουν μόνο λίγες ώρες μετά το τελευταίο ποτό σας. Τα ήπια έως μέτρια συμπτώματα στέρησης από το αλκοόλ διαρκούν συνήθως μία ή δύο εβδομάδες.
Πόσο καιρό θα εκκρεμεί η απόσυρσή μου;
Εάν δείτε μια εκκρεμή ανάληψη στον λογαριασμό σας, μπορεί να οφείλεται σε δύο λόγους: 1. Έχετε προγραμματίσει μεταφορά διαθέσιμων μετρητών στον τραπεζικό σας λογαριασμό που δεν έχει ακόμη εκκαθαριστεί. Οι μεταφορές χρειάζονται τέσσερις εργάσιμες ημέρες για να διεκπεραιωθούν.
Γιατί η εκκρεμότητά μου διαρκεί τόσο πολύ;
Οι εκκρεμείς συναλλαγές συνήθως δημοσιεύονται στον λογαριασμό σας εντός δύο ημερών, αλλά μπορεί να διαρκέσουν αρκετές ημέρες σε ορισμένες περιπτώσεις. Αυτοίμπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για τη δημοσίευση εάν ο έμπορος περιμένει να αποστείλει το αντικείμενο ή εάν έχει τεθεί δέσμευση στην κάρτα για υπηρεσίες που δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί, όπως διαμονή σε ξενοδοχείο.
Γιατί τα χρήματά μου είναι ακόμη σε εκκρεμότητα;
Μπορεί να δείτε εκκρεμείς συναλλαγές στο αντίγραφό σας. Εδώ τα χρήματα δεν έχουν αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας, αλλά έχουν τεθεί στην άκρη για να τα πάρει ο έμπορος. Ο έμπορος μπορεί να πάρει τα χρήματα μετά από μερικές ημέρες, αλλά μερικές φορές μπορεί να διαρκέσει περισσότερο.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να επανέλθει μια εκκρεμής συναλλαγή;
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να εκκαθαριστεί μια εκκρεμής συναλλαγή; Οι περισσότερες εκκρεμείς συναλλαγές εκκαθαρίζονται σε μία ή δύο ημέρες, αλλά ορισμένες μπορεί να χρειαστούν έως και μία εβδομάδα. Σε 5 ημέρες μπορεί να θέλετε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας ή τον έμπορο, εάν δεν γνωρίζετε γιατί θα ήταν ακόμα σε εκκρεμότητα.
Μετρά η αποτυχημένη συναλλαγή με ΑΤΜ;
1) Αποτυχημένες συναλλαγές ΑΤΜ: Σύμφωνα με τις νέες κατευθυντήριες γραμμές της RBI, σε περίπτωση συναλλαγών με ΑΤΜ όπου ο λογαριασμός του πελάτη έχει χρεωθεί αλλά δεν έχει διανεμηθεί μετρητά, το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα πρέπει να αναστρέψει την αποτυχημένη συναλλαγή εντός μέγιστης ημερομηνίας συναλλαγής (T) + 5 ημέρες.
Το ATM τραβάει χρήματα πίσω;
Εάν μια συναλλαγή δεν ολοκληρωθεί, τα ΑΤΜ προγραμματίζονται να την ακυρώσουν και να πιστώσουν τα χρήματα πίσω στον λογαριασμό σας.
